• Castellano
• Català
• English

• Máster en Dirección de Comunicación
  • Presentación
  • Módulo I: Comunicación empresarial
  • Módulo II : Dirección de Comunicación
    • Dirección de comunicación
    • Estrategia y táctica en la comunicación en las organizaciones
    • Gestión de la marca
    • Gestión de la publicidad
    • Comunicación de crisis en entornos turbulentos
    • Política de lobby
    • La empresa en red y la innovación
    • Marketing en Internet
    • Herramientas, servicios y gestión de Internet
    • Gestión de la reputación corporativa en la web
    • La comunicación en las instituciones públicas
    • Comunicación en el sector financiero
    • Liderazgo
    • Técnicas de presentación de información
    • Itinerario optativo A: Habilidades directivas
    • Itinerario optativo B: Tecnologías digitales para la comunicación empresarial
      • • Herramientas de marketing y publicidad online
      • • Usabilidad
      • • Web 2.0: Herramientas e instrumentos
      • • Herramientas 2.0 para la comunicación interna
      • • Redacción en Internet
      • • Técnicas avanzadas de búsqueda de información

Web 2.0: Herramientas e instrumentos

CRISTINA RIBAS Y SANTIAGO GARCÍA

• Las plataformas 2.0 son herramientas de Internet en las cuales el usuario es el creador de la información. Ej. Redes sociales, wikipedia, youtube, etc.
• Una herramienta es 2.0 si el servicio mejora mientras más personas lo utilizan. Permite la comunicación de las empresas con sus audiencias/ stakeholders.
• Dos características claves de las tendencias digitales son:
  • Multiplataforma.
  • Acceso a la información cuando la necesitas.
• El Microbloging surge por iniciativa empresarial, para cubrir la necesidad de informar al instante lo que hace cada uno de los miembros de un equipo. Ej. Twitter
• El Bookmarking permite almacenar online las páginas que has guardado en “Mis Favoritos”. Por ejemplo, Del.icio.us guarda tus páginas favoritas online, permitiendo el acceso en cualquier ordenador o dispositivo con Internet.
• Otros temas tratados:
  • Canales de contenido
  • Streaming
  • Gestión de imagen
  • Redes sociales
  • Mundos virtuales

¿Quieres conocer más sobre Cristina Ribas? Visita su blog