UPF Barcelona School of Management

Usabilidad

Ariel Guerszenvaig

  • Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos concretos a usuarios específicos en un contexto de uso determinado.
  • La funcionalidad que debe ofrecer una Web es la más probable e intuitiva para el universo de usuarios, no la más específica.
  • En la Web, la segmentación demográfica no nos sirve, ya que los usuarios tienen objetivos, contextos y expectativas específicas.
  • El objetivo fundamental de una Web es facilitar una experiencia de usuario positiva.
  • La arquitectura de información consiste en una estructura basada en patrones de datos que permite a los usuarios alcanzar sus objetivos. Son:
    • Sistemas de organización
    • De navegación
    • De etiquetado
    • De búsqueda

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   © IDEC-Universitat Pompeu Fabra