UPF Barcelona School of Management

identidad e imagen corporativa

Daniel Ayuso

  • Identidad y de imagen son dos cosas distintas.
  • El usuario y la empresa coinciden en la necesidad de relacionarse a través de las marcas. El vínculo se formaliza cuando se reconoce una marca y cuando los valores de ésta coinciden.
  • La marca y su identidad corporativa pueden pasar a un nivel de relevancia mayor que la calidad.
  • Cuando trabajamos en procesos de nombrar una marca, también conocido como naming, se eliminan los términos ambiguos y los que hacen referencia a otras marcas.
   © IDEC-Universitat Pompeu Fabra